Weergave
Admin Permissies
Beheerders kunnen specifieke permissies krijgen toegewezen die bepalen tot welke functionaliteit ze toegang hebben binnen vondr. Hieronder een overzicht van alle beschikbare admin permissies.
Overzicht van permissies
Create/Delete Projectomgeving
Staat het aanmaken en verwijderen van projectomgevingen toe waar de gebruiker toegang tot heeft.
Wat dit inhoudt:
- Nieuwe projectomgevingen aanmaken
- Bestaande projectomgevingen verwijderen
- Projectinstellingen configureren
See All Projectomgeving
Geeft automatisch toegang om alle projecten te zien.
Wat dit inhoudt:
- Overzicht van alle projectomgevingen binnen de organisatie
- Inzicht in projectstatus en -informatie
- Geen wijzigingsrechten (tenzij apart toegekend)
Create/Delete Integration
Staat het aanmaken en verwijderen van integraties toe waar de gebruiker toegang tot heeft.
Wat dit inhoudt:
- Nieuwe integraties configureren
- Bestaande integraties verwijderen
- Integratieverbindingen beheren
See All Integrations
Geeft automatisch toegang om alle integraties te zien.
Wat dit inhoudt:
- Overzicht van alle geconfigureerde integraties
- Inzicht in integratiestatus en -verbindingen
- Monitoring van integratie-activiteit
User Manager
Volledige toegang om gebruikers uit te nodigen/verwijderen, groepen te beheren, toegang tot Gebruikers & Groepen UI.
Wat dit inhoudt:
- Nieuwe gebruikers uitnodigen
- Gebruikers deactiveren of verwijderen
- Gebruikersgroepen aanmaken en beheren
- Gebruikers aan groepen toewijzen
- Toegang tot de gebruikersbeheerpagina
Permissions Manager
Toegang om permissies te beheren. Geeft automatisch SeeAllIntegrations, SeeAllProjects, UserManager. Geeft toegang tot Permissies tab.
Wat dit inhoudt:
- Permissies toewijzen aan gebruikers en groepen
- Toegangsrechten wijzigen
- Overzicht van alle permissies binnen de organisatie
- Toegang tot de permissiebeheerpagina
- Automatisch: alle integraties en projecten kunnen zien, gebruikersbeheer
Usage Manager
Toegang om gebruikstabs te zien (Gebruik, Gesprekken, Skills). Geeft automatisch UserManager, SeeAllProjectomgeving, SeeAllIntegrations.
Wat dit inhoudt:
- Inzicht in gebruiksstatistieken
- Overzicht van gesprekken binnen de organisatie
- Monitoring van skill-gebruik
- Rapportage en analytics
- Automatisch: gebruikersbeheer, alle projecten en integraties kunnen zien
Permissies toewijzen
Admins met de juiste rechten kunnen permissies toewijzen via:
- Ga naar instellingen → Permissies
- Selecteer een gebruiker of groep
- Vink de gewenste permissies aan
- Sla de wijzigingen op
Best practices
- Principe van minimale toegang: Ken alleen permissies toe die strikt noodzakelijk zijn voor de rol
- Gebruik groepen: Wijs permissies toe aan groepen in plaats van individuele gebruikers voor beter beheer
- Regelmatige controle: Controleer periodiek welke permissies zijn toegekend en of deze nog actueel zijn
- Documentatie: Houd bij waarom bepaalde permissies zijn toegekend
- Scheiding van taken: Overweeg om gevoelige permissies (zoals Permissions Manager) alleen toe te kennen aan een beperkte groep beheerders